Mention Légale

Fondateur : Cédric-Yukio Takada

Siège Social : 2F KC Shinosaka Bldg. 3-1-23 Kikawahigashi, Yodogawa-ku, Osaka, 〒532-0012, JAPAN

Le site ''Kansai-Pro'' fait partie de la société TAKADA TRAVEL, société anonyme à responsabilité limitée de droit japonais (IM : 1200-03-018807) au capital de ¥ 7.000.000.

​Numero de licence de land operator : 7228

 

Contact
Vous pouvez nous joindre en utilisant le formulaire de contact mis à votre disposition sur la page https://kansai-pro.com/contact/

 

Conditions d'utilisation

La navigation sur www.kansai-pro.com est régie par : 

- des conditions générales d'utilisation applicables à tout internaute se connectant ou navigant sur le site,

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Responsabilité technique
Kansai-Pro décline toute responsabilité en ce qui concerne le fonctionnement technique du site et ne garantit en aucun cas une sécurité totale lors de la navigation sur le site et l'utilisation des serveurs permettant d’y accéder.

 

Prestation

• Agence de voyage

• Agence de guide touristique

• Visites privées et personnalisée

• Forfaits touristiques

• Opérateur touristique pour BTOB

​

 

Condition et frais d'annulation
1. Annulation à l'initiative du client
Lorsqu'un client souhaite annuler sa réservation, les frais d'annulation suivants seront appliqués en fonction de la date d'annulation par rapport à la date d'arrivée au Japon :

• Plus de 60 jours avant la date d'arrivée : Aucun frais (0 % du montant total des prestations).

• Entre 60 et 21 jours avant la date d'arrivée : 50 % du montant total des prestations.

• Entre 21 et 5 jours avant la date d'arrivée : 90 % du montant total des prestations.

• Moins de 5 jours avant la date d'arrivée : 100 % du montant total des prestations.

Ces frais couvrent les coûts engagés par l'agence pour la réservation des prestations terrestres (hôtels, transport, restauration, activités, etc.) et ne sont pas remboursables.
2. Conditions spécifiques selon les prestations
Certaines prestations peuvent être soumises à des conditions d'annulation particulières :

• Activités : Les réservations d'activités sont non remboursables dès la confirmation. Cependant, certaines activités peuvent être modifiées en fonction des disponibilités et des conditions spécifiques.

• Hôtels et ryokan : Certains hébergements sont non modifiables et non remboursables dès la réservation. Ces conditions seront précisées au moment de la confirmation.

3. Communication du nombre de participants
Le nombre final de participants doit être communiqué au minimum 35 jours avant la date d'arrivée au Japon. Tout changement de nombre après ce délai peut entraîner des frais supplémentaires, calculés en fonction des
modifications requises.
4. Frais fixes administratifs
Des frais fixes administratifs de 10 000 Yens par réservation peuvent s'appliquer en cas d'annulation effectuée plus de 60 jours avant la date d'arrivée.
5. Révision en cas de circonstances exceptionnelles
En cas de circonstances exceptionnelles, telles que :

• Catastrophes naturelles (tremblements de terre, tsunamis, typhons, etc.],

• Instabilité politique ou autres événements rendant le voyage impossible,

l'annulation ou la modification du voyage sera étudiée au cas par cas par Takada Travel. Nous nous engageons à trouver des solutions adaptées en fonction des contraintes rencontrées.